庄浪县博物馆2021年暑假第二届小小讲解员礼仪培训于7月24日正式开班，博物馆邀请了学而优教育机构小朋友们参与了此次培训，此次活动充分发挥了社会教育功能，得到了家长和小朋友的认可，活动圆满结束。

此次培训由经验丰富的孙爱萍老师为同学们带来专业讲授。孙老师通过精心制作的课件通过仪容礼仪、第一印象、接待与讲解等几方面为大家讲授礼仪常识及形体规范，帮助学生掌握接待及解说工作时的基本礼仪规范，掌握讲解工作中的基本形体规范，帮助学生塑造得体的举止；又从口语交际、介绍实物、案例实操三个模块讲授了语言表达的技巧，帮助学生掌握接待游客及解说工作时的基本语言规范，掌握讲解工作中的语言组织结构，助力学生收获个人成长与自信，赢得更多尊重与信任。

在场的30名“小小讲解员”屏息凝神，认真聆听老师的讲授。在讲授过程中，孙老师还不时和学生互动，在场的学生积极踊跃，培训氛围十分热烈。在互动中，争相发言的同学们向大家展示了如何把书面的解说词转换成口语化的讲述，乐于表达的同学们跟大家现场模拟了遇到不文明的行为应该怎么办……

随后讲解老师带领同学们来到了《庄浪县历代文物展》展厅进行专业的语言规范培训和参观礼仪示范。博物馆的讲解老师为同学们简要介绍了展厅的文物，并声情并茂地为同学们亲身示范着一名专业的讲解员的讲解工作流程，以及讲解员讲解的工作内容，专业的礼仪站姿，手势，以及礼貌用语和在工作中会遇到什么样的特殊情况，如何处理讲解过程中遇到的问题等。同学们在讲解老师的指导下，规范地学习着讲解员的礼仪站姿，手势，规范语言，同学们一遍遍练习着讲解员礼仪规范，练习结束后，同学们依次作为小小讲解员为其他同学们进行专业内容的讲解，将自己一天的学习成果展示给大家，并期盼着后续课程的到来。

通过今天的讲解礼仪培训，将进一步增强各位“小小讲解员”的荣誉感、使命感，使大家早日成为一名合格的“博物馆小小讲解员”让我们一起期待早日在博物馆看到他们的身影吧！